HELLO〜おのさんです🌼
ネイリスト歴13年、現在自宅サロン運営しながら、
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アロマでリピート率UP！“香りのホスピタリティ”で選ばれるサロンになる方法
HELLO〜！
「おのさんは前世ナマケモノ」説が濃厚です。基本、ほっとくと何もしません。
でも今回は「ちょっと手をかけるだけでサロンの印象がグンと上がる“おもてなし”の話」しようと思います。
ネイルサロンって、集客・単価・技術力…いろいろ課題あるけど、
実は「ホスピタリティ（おもてなし）」って、リピート率にも密接に関係してるんです。
でね。今回の主役は【アロマテラピー】。
「え、アロマってエステとかの世界でしょ？」と思った方、こっちへどうぞ。
アロマ＝癒し＝心に残る体験＝“また行きたくなるサロン”
この方程式、取り入れない手はないです。
目次
サービスとホスピタリティの違い、わかる？
まず前提なんだけど、「おもてなし」って何だっけ？ってところを整理したい。
- サービス：お金を払って受ける提供。主従関係がある。
- ホスピタリティ：見返りを求めない、思いやりのある心遣い。
- おもてなし：ホスピタリティよりも深く、相手が“その場にいなくても”満足させる配慮。
つまりネイルで言うと、
「サービス」は施術そのもの。
「ホスピタリティ」は、お客さんが寒くないように膝掛け出すとか、時間が押してたら次の予定に気を遣うとか。
「おもてなし」は、次回来たときに前回の好みを覚えてて話せるとか、手紙で感謝を伝えるとか。
ホスピタリティって、金額には表れないけど「選ばれる理由」になってくるやつ。
ネイルサロンにアロマ？はい、激推しです。
じゃ、どうやって「おもてなし」するか。
それがアロマテラピーの出番です。
アロマって単なる“いい匂い”じゃなくて、
・自律神経の調整
・ストレス緩和
・免疫UP
・ホルモンバランス調整
…こんなにいろんな効能があって、まさに「空気ごと、癒し」にできるのです。
しかも、香りって記憶に残りやすいって知ってた？
「いい香りのサロンだったな〜」って記憶は、リピートに直結するのです。
サロンに取り入れやすいアロマ活用法５選
① ディフューザーで空間演出
まずは鉄板。サロン内の空気を変えよう。
おすすめは電気式ディフューザー。広がりやすく、香りが安定して持続。
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電源ONだけで一気に“癒し空間”にチェンジ。
② ハンドバスにアロマを一滴
手浴タイムに精油をプラスするだけで、
「おっ、なんか丁寧に扱われてる感」爆上がり。
40℃くらいのお湯に2〜3滴。
手首まで5分ほどつけて、拭き取るだけ。
ネイルケアやハンドトリートメント前に一手間入れると、ケアの入りも良くなるし、
この時点で「癒し体験」が始まってる感じになります。
③ フットバスにも◎
フットメニューを取り扱ってる人はぜひ。
40〜43℃のお湯にアロマ数滴入れるだけで、むくみケアやリラックス効果UP。
角質ケアやトリートメントと組み合わせると、めちゃくちゃ相性いい！
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④ トリートメントオイルに香りを
オイルマッサージのときに精油をブレンドして。
ただし必ず「キャリアオイル」で希釈して使ってね！（原液はNG）
例えば、
・ホホバオイル＋ラベンダー（リラックス）
・スイートアーモンド＋ゼラニウム（ホルモン調整） など
⑤ カルテやDMに香りを忍ばせる
これ、意外とやってないけど超おすすめ。
乾いたコットンに精油を一滴落とし、袋に同封するだけで「封を開けたときの香り体験」になる。
香りって感情とリンクしてるから、印象がかなり残る！
香りのチョイスで“おもてなし”の質が変わる
おすすめの精油を、効能別に紹介！
| 効果 | 精油例 |
|---|---|
| 安眠・リラックス | ラベンダー、ネロリ、プチグレン、クロモジ |
| デオドラント | グレープフルーツ、シトロネラ、ティートゥリー |
| 保湿・肌ケア | ジャスミン、ゼラニウム、ローズオットー |
| 殺菌・抗菌 | レモン、ベルガモット、ペパーミント |
| ホルモン調整 | クラリセージ、イランイラン、ゼラニウム |
※Amazonや楽天で精油を買う際は「100%天然」と記載されたものを選んでね！
注意！アロマは“万能”じゃない
- 原液は絶対NG。必ず希釈！
- 妊娠中や持病がある方への使用は慎重に（通経作用・高血圧・てんかん注意）
- 柑橘系は「光毒性」があるので日光に注意（ベルガモット・レモンなど）
- 使用期限は開封後1年以内が目安
そして…
🐱猫と暮らしてる人は要注意！！
猫はアロマの成分を代謝できず、中毒を起こす可能性があります。
（だから私もやめた。愛猫のために！）
まとめ｜香りも“技術”のうち。
ネイルの技術はもちろん大事。
でも「記憶に残る施術」は、香り・空間・心遣いまで含めた“体験”なんです。
あなたの技術に、香りという“ホスピタリティ”を乗せて。
「またあの人にお願いしたい」と思われるサロンを目指そう〜！
そして何より、自分自身も癒されてね。
Thank you♥
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