接客のコツ– category –
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接客のコツ
施術中の沈黙が怖い…口下手なネイリストでも「無理に話さず」お客様がファンになる接客術
HELLO! おのさんでございます🌷 ネイルのお仕事って、技術がすべて!って思われがちだけど、実際にお客様にネイルをしてると、それだけじゃないなぁって感じることが多いです😭 仕上がりがキレイなのはもちろん大事!当たり前!なんだけど、... -
接客のコツ
【しゅわしゅわ】炭酸浴でトリートメントと癒しを!【さっぱり】
HELLO! おのさんでございます〜。 かわいいネイル、綺麗なネイル、それだけで満足でしょうか? ネイルサロンとはかわいいと癒しの場所をーーーーーー! 今回はお客様を癒そう第二弾! 前回、ブログはこんな内容で書きました^ - ^ 一弾はこちら http://hell... -
接客のコツ
アロマでリピート率UP!“香りのホスピタリティ”で選ばれるサロンになる方法
HELLO〜! 「おのさんは前世ナマケモノ」説が濃厚です。基本、ほっとくと何もしません。 でも今回は「ちょっと手をかけるだけでサロンの印象がグンと上がる“おもてなし”の話」しようと思います。 ネイルサロンって、集客・単価・技術力…いろいろ課題あるけ... -
接客のコツ
ネイリストなら一度は迷う…お客様の“ちょっとした愚痴”どう返してる?
こんにちは、HELLO!おのさんです٩( ᐛ )و ネイル中って、ふとお客様の口からこぼれるプライベートなお話。中には、ちょっと疲れた様子で愚痴を話す方もいますよね。 「上司がほんっとクセ強くて…」「育児ノイローゼ手前なんですけど…」「最近旦那が空気読ま...
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