未分類 HELLO!自己紹介 おのさんってどんな人？
HELLO! おのさんです( ・∇・)ネイリスト歴13年。子育てしながら、ゆるっと自宅サロンをやっています。バリバリ働いてるわけじゃないけど、地味に、コツコツ、わりと長く続けてます。そんなわたしがどうしてネイリストになったかというと...ネ...
未分類 未分類 ネイルサロン接客でよくある“間違った敬語”7選｜それ、バイト敬語になってない？
HELLO！おのさんです(´∀｀)ネイルサロンって技術職でありつつ、実はスーパー接客業でもありますよね。お客様の年齢層が高めならなおさら、「言葉遣いって大事だなぁ…」とひしひし感じる場面もあるはず。とはいえ、丁寧にしてるつもりでも、「それ、...
未分類 【なぜ買ってしまった】セリアのブラックチップ、失敗だった？と思いきや…使い道あった！
HELLO! おのさんです(´∀｀)先日セリアのネイルコーナーで、思わずこんなものを手に取ってしまいました。じゃん。「もともと黒いネイルチップ〜！（ド○えもん風）」ぱっと見「え、これ何に使うの？」という声が聞こえてきそうですが…今回は、なぜ...
未分類 【初心者・自宅サロンネイリスト向け】接客スタイル別ネイリスト6タイプ診断｜あなたにぴったりの接客スタイルを見つけよう★
HELLO〜！おのさんでございます( ´∀｀)ネイリスト歴13年、自宅サロン＆講師業をやっております。今日は「自分に合った接客スタイルってどんなのだろう？」って悩んでる人に向けて書いていきます◎これから自宅サロンを始めたい初心者さんや、独学...
未分類 【接客苦手なネイリストさんへ】会話が苦手でも選ばれる！「伝え方が9割」ってほんとだった話。
HELLO！おのさんでございます🌸今日は、自宅サロンや個人サロンをがんばってるネイリストさんにこそシェアしたい「伝え方」のお話をお届けします。( ´ ▽ ` )というのも、「技術は上達してきたはずなのに、なぜか予約が増えない…」「発信してる...
未分類 「話すのが苦手…」でも大丈夫！沈黙が気まずくなくなるネイリストの会話術
こんにちは、HELLO! おのさんです🌷ネイルのお仕事って、技術がすべて！って思われがちなんだけど、実際にお客様と向き合うと、それだけじゃないなって感じることが多いです😭仕上がりがキレイなのはもちろん大事！なんだけど、それ以上に、「この人と...
未分類 【自宅サロン開業】必要な技術って？“プロの最低限”をちゃんと語る
必要な技術って、実はこれだけだった話。HELLO! 、おのさんです( ・∇・)「ネイルって、どこまでの技術できたら開業していいの？」そんなふうに思ったこと、ないですか？わたしも昔、ずっとその答えを探してた気がします。「美フォルムとは、、フィ...
未分類 【自宅サロン開業準備】固定電話って必要？今の時代の“信用”のつくり方
HELLO! 〜おのさんです( ´∀｀)今日は、自宅サロンを始めるにあたってよくある疑問、「固定電話って、やっぱり必要ですか？」というテーマで話ていきますね〜。これ、わたしもマンションサロンを始めたばかりの頃に、ちょっとだけ悩みました。( ...
未分類 【ネイルサロン接客】悪い噂はいい噂の3倍広がる！？クレーム対応こそファン化のチャンスって話
HELLO! おのさんです。( ´∀｀)突然ですが…サロンに来たお客様、全員が100点満点で帰っていくと思ってませんか？（小声）ネイルサロンって、施術ももちろん大事なんだけど、“それ以外”のことで印象が決まること、ほんと多いんだよね。で、今...
未分類 【ネイルサロン集客】恋愛するようにビジネスしよう！「誰でもいい」は誰にも届かないって話
HELLO! おのさんです。( ´∀｀)今日はね、わたしがサロンやってた時も、講師業を始めた今も、ずーーっと思ってることをシェアしたくてキーボードを叩いておりますよ。((꜆꜄ ˙꒳˙)꜆꜄꜆ﾎﾟﾁﾎﾟﾁﾎﾟﾁﾎﾟﾁﾎﾟﾁﾎﾟﾁﾎﾟﾁﾎﾟﾁテ...
未分類 所作ひとつで“選ばれるネイリスト”になるって知ってた？
HELLO！おのさんです( ´∀｀)最近「この人、接客いいな〜」って思った瞬間ありますか？逆に、「あれ…最後の対応が雑でちょっと残念だったな」って思ったことなら、けっこうあるかも。今回はそんな**“所作”の話**です。え、説教くさい？──ま...